商家发货商品不符怎么办

商品不符可投诉要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,卖家需按约定发货,不符可索赔,未及时处理可能导致权益受损扩大。
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商品不符应投诉。具体操作:1. 保存证据,如订单、商品照片等;2. 与卖家沟通,要求退换货或赔偿;3. 若卖家不配合,向平台投诉并提供证据;4. 平台处理不当,可向工商或消协求助。
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商品不符常见处理为投诉、协商退款或工商举报。先与卖家沟通协商,无果则投诉平台或举报至工商部门,视情况选择。
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