某某买的到付手机发现是假货,找商家退款他不
台州市路桥区资深刑事律师
2025-04-25
您可以先尝试与商家协商,协商无果可向消费者协会或工商管理部门投诉。依据《消费者权益保护法》,商家拒绝退款可能构成侵权,您有权投诉或诉讼。若不及时处理,可能导致您的权益受损且难以挽回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫不同情况处理如下:1.若货物刚收到,发现假货,立即联系商家协商退换。2.协商无果,收集证据,如购买记录、假货照片,向消费者协会投诉。3.投诉后商家仍不处理,向工商管理部门举报或向法院提起民事诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式包括协商、投诉和诉讼。首先尝试与商家友好协商;若协商无果,可拨打12315向消费者协会投诉或向工商管理部门反映;仍不解决,可提起民事诉讼。选择时应考虑效率和成本,优先协商,其次投诉,最后考虑诉讼。
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